Nếu bạn đang chạy Facebook ads để kinh doanh online mà vẫn không thu được kết quả như mong đợi, vậy chắc chắn bạn chưa biết đến cách sử dụng tài khoản facebook business (BM facebook) rồi. Bài viết sau đây Hapodigital sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời.
Facebook Business Manager (BM) là gì?
BM Facebook (Facebook Business Manager) là trình quản lý doanh nghiệp trong Facebook dành cho nhà quảng cáo. Nó không đơn thuần là nơi quản trị các Fanpage mà còn chứa các thông tin bảo mật và quan trọng.. “Doanh nghiệp” ở đây là một cách gọi để phân biệt với tài khoản cá nhân, không yêu cầu phải có giấy phép kinh doanh hay con dấu nào.
Một BM facebook gồm có 3 yếu tố: trang fanpage, tài khoản quảng cáo, và thành viên. BM để hoàn chỉnh thì từng yếu tố trên phải có ít nhất một đối tượng, khi đó mới có thể tiến hành chạy quảng cáo được. Ai tạo ra BM thì mặc định người đó chính là quản trị viên của tài khoản. Lúc này bạn có thể thêm thành viên vào trình quản lý trang để phân chia các nhiệm vụ và tài sản cho họ. Tài sản ở đây có thể là trang Fanpage hoặc tài khoản quảng cáo.
Các vai trò và quyền trong BM facebook
BM facebook sử dụng hệ thống quyền 2 lớp để đảm bảo mỗi người được quyền truy cập mà họ cần. Ở cấp độ đầu tiên, bạn thêm mọi người vào tài khoản BM facebook của mình. Bạn có thể chỉ định cho họ quyền truy cập của nhân viên hoặc quản trị viên. Sau đó, bạn hãy dùng các quyền dựa trên công việc để cấp quyền truy cập vào tài sản của bạn.
Với hệ thống quyền trong công việc, bạn sẽ nắm được các hoạt động cụ thể mà bạn cho phép từng người thực hiện. Nhờ các quyền này, bạn có thể bảo vệ thông tin của mình trên Facebook. Bạn nên cho phép quyền truy cập ở mức độ mà mọi người vẫn có thể thực hiện công việc của mình.
Thêm người vào BM Facebook
Quyền truy cập của nhân viên: Bạn nên thêm nhân viên vào tài khoản. Họ chỉ có thể làm việc trên các công cụ và tài khoản đã được chỉ định.
Quyền truy cập của quản trị viên: Quản trị viên là người có toàn quyền kiểm soát doanh nghiệp của bạn. Họ có thể chỉnh sửa phần cài đặt tài khoản, các công cụ và cũng có thể xóa doanh nghiệp khỏi tài khoản. Bạn cũng có thể sử dụng các mục lựa chọn nâng cao để chỉ định các vai trò tài chính.
Nhà phân tích tài chính: có thể theo dõi các thông tin tài chính, chẳng hạn như thông tin hóa đơn, thông tin giao dịch, mức chi tiêu của tài khoản và phương thức thanh toán.
Biên tập viên tài chính: có thể chỉnh sửa thông tin về thẻ tín dụng của doanh nghiệp và các thông tin tài chính khác, chẳng hạn như thông tin giao dịch, hóa đơn, mức chi tiêu của tài khoản và phương thức thanh toán.
Cấp quyền truy cập vào tài sản của bạn
Sau khi thêm người vào BM facebook, bạn có thể cấp cho họ quyền truy cập vào tài sản doanh nghiệp trong mục Cài đặt cho doanh nghiệp. Ví dụ: Trang, tài khoản quảng cáo, tài khoản Instagram, pixel hoặc danh mục.
Đối với từng người và tài sản, bạn có thể cấp cho họ quyền truy cập vào các công việc cụ thể. Chẳng hạn, bạn có thể thêm một người nào đó làm nhân viên trong BM facebook, rồi cấp cho họ quyền được tạo quảng cáo và xem hiệu quả của Trang, nhưng họ không thể đăng nội dung lên Trang. Các công việc cho mỗi tài sản được chia thành 2 mục:
Quyền truy cập tiêu chuẩn: Bật từng công việc bạn muốn người đó thực hiện.
Quyền truy cập của quản trị viên: Bạn chỉ có một lựa chọn: bật quyền truy cập của quản trị viên để có thể cấp cho người đó quyền quản lý tài sản và thực hiện mọi công việc hiện có.
Lưu ý: Chỉ những Trang đã được chỉ định cho BM facebook mới sử dụng được các quyền dựa trên công việc. Những Trang chưa liên kết với BM Facebook sẽ sử dụng hệ thống quyền theo vai trò.
Tại sao nên sử dụng BM để chạy quảng cáo ?
Tuy bạn có thể chạy quảng cáo trên tài khoản cá nhân của mình, bạn không nên sử dụng nó cho Facebook Ads. Bởi vì Facebook đã mặc định bạn là một cá nhân chứ không phải là doanh nghiệp. Đồng nghĩa với việc độ tin cậy của bạn không cao, cùng với đó là khả năng bị khóa là vô cùng lớn.
- Cùng một lúc có thể quản lý được nhiều Fanpage, sử dụng cùng giao diện và duy nhất một tài khoản Facebook Business Manager.
- Đối với BM, các tính năng quảng cáo được cập nhật sớm nhất
- Với bất kỳ lỗi nào xảy ra, bạn đều nhận được sự support tốt từ Facebook Ads Team.
- Quá trình quản lý Fanpage của bạn sẽ tốt hơn. Giả sử như bạn sở hữu nhiều Fanpage trên cùng một trình duyệt, cùng vào một thời điểm và có thể sử dụng luôn Facebook cá nhân ngay lúc này.
- Giúp người dùng không bị nhầm lẫn giữa thông tin doanh nghiệp và thông tin cá nhân, không bị phân tâm bởi newsfeed, tập trung cao độ cho chiến dịch.
- Có thể hợp tác với các công ty khác làm đối tác.
- Phân quyền và hỗ trợ quản lý cho các thành viên, có thể tạo mật khẩu chung sử dụng cho các thành viên trong bộ máy quản lý.
Cách tạo tài khoản BM trong facebook
- Truy cập vào đường link tổng quan này về trình quản lý kinh doanh https://business.facebook.com/overview/
- Sau đó bạn nhấn vào nút “TẠO TÀI KHOẢN” ở nút phải phía trên màn hình.
Để tạo tài khoản trình quản lý kinh doanh (Facebook Business) bạn phải chuẩn bị các thông tin như sau:
- Tên doanh nghiệp
- Tên của bạn – tên cá nhân quản lý
- Email doanh nghiệp (có thể lấy trùng với email của bạn
- Địa chỉ: là địa chỉ nhà của bạn ở hoặc nếu có công ty thì điền địa chỉ công ty, mã Zipcode địa chỉ theo bưu điện.
- Các thông tin khác: website, số điện thoại, ….
- Sau đó bạn nhấn vào mục “Tiếp” thì màn hình mới sẽ hiện lên, màn hình sau bạn chú ý điền đúng mã Zipcode (mã bưu chính) theo tỉnh của bạn đang ở.
- Bạn vào email rồi xác nhận tạo tài khoản. Nếu bạn dùng gmail, một số email có thể vào mục Inbox (chính), hộp thư quảng cáo hoặc mạng xã hội
- Sau khi có tài khoản Facebook Business, bạn cài đặt Trang, người, và tài khoản quảng cáo. Đến bước này cần chuẩn bị thẻ Visa hoặc Mastercard.
- Chọn trình quản lý kinh doanh (BM facebook) sau đó truy cập vào Cài Đặt cho doanh nghiệp
- Khi bạn thêm người vào trình quản lý kinh doanh có nghĩa là bạn thêm vào 1 Facebook cá nhân để họ có quyền chăm sóc Fanpage trong Facebook Business và thực hiện chạy quảng cáo. Để chuột tại mục “Người” và sau đó nhấn “Thêm“
- Tạo tài khoản quảng cáo: Tiếp theo bạn di chuyển xuống phần Tài khoản quảng cáo và thực hiện thêm hoặc tạo mới tài khoản quảng cáo.
Bảo mật tài khoản BM Facebook
Khi thêm tài khoản ngân hàng vào, việc bảo mật là hết sức cần thiết để tránh hack tài khoản, trừ tiền không rõ nguyên nhân. Tại trang quản trị BM, bạn nhìn phía bên cột góc bên trái trang, chọn “trung tâm bảo mật” -> bên phần xác thực 2 yếu tố bạn có thể bật bảo mật riêng cho quản trị viên hoặc tất cả mọi người.
Nếu như tài khoản facebook cá nhân của bạn chưa được bảo mật 2 lớp thì facebook sẽ điều hướng bạn sang trình bảo mật và đưa ra 2 phương thức bảo mật cho bạn lựa chọn.
Một số lưu ý khác để bảo vệ tài khoản:
- Tạo mật khẩu đủ mạnh và lưu giữ riêng mình ( mật khẩu không được đơn giản dễ đoán, kết hợp cả chữ, số và các ký tự đặc biệt )
- Thỉnh thoảng quét virus máy tính và cả điện thoại, không được nhấp vào các liên kết đáng ngờ đề phòng lây lan virus
- Khi sử dụng hệ thống máy tính, wifi công cộng nên đăng xuất
- Cần giới hạn tài khoản khi ủy quyền cho admin
Một số câu hỏi thường gặp về tài khoản facebook business
Một tài khoản Facebook có thể tạo được bao nhiêu BM ?
- Một tài khoản FB có thể tạo được 2 BM facebook
BM limit là gì?
- Khi bạn chạy Facebook Ads, FB sẽ tự động trừ tiền vào thẻ của bạn khi đến ngưỡng thanh toán.
- Facebook sẽ nâng ngưỡng lên từ từ cho bạn khi bạn thanh toán đầy đủ và đúng hẹn
- Các ngưỡng cho VNĐ là 50k, 70k, 110k, 230k, 550k, 1100k, 2800k,…và cho USD là $25, 50$, $250, $350, $500, $750…
- BM limit chính là số tiền tối đa mà bạn có thể chạy quảng cáo trong một ngày. BM càng có độ tin cậy cao thì limit sẽ càng cao.
- Bạn có thể kiểm tra limit khi thiết lập ngân sách hàng ngày của chiến dịch. Ví dụ BM limit 500$ có nghĩa là bạn chỉ có thể chạy tối đa $500 trong một ngày.
- Tương tự BM no limit nghĩa là BM không giới hạn mức thanh toán.
Lời Kết
Tạo tài khoản Facebook business (BM facebook) hay còn gọi là Trình quản lý kinh doanh và biết cách tạo tài khoản BM trong facebook sẽ giúp bạn quản lý được nhiều Fanpage, tạo Fanpage một cách dễ dàng cũng như tạo được nhiều tài khoản quảng cáo. Việc này sẽ giúp ích cho những bạn sở hữu nhiều Fanpage và chạy nhiều trang.
Ngoài ra BM Facebook còn giúp bạn liên kết với các đối tác hoặc cá nhân để chỉ định họ quản lý Fanpage của bạn một cách dễ dàng. Nếu sau này bạn làm việc với đối tác hoặc thuê người quảng cáo thì nên sử dụng tài khoản Facebook Business.