Vào năm 2020, chi tiêu tiếp thị toàn cầu dự kiến đạt 1,3 nghìn tỷ đô la , với chi tiêu tiếp thị kỹ thuật số đạt 306 tỷ đô la.
Bạn đang băn khoăn không biết đầu tư tiền tiếp thị của mình vào đâu trong năm nay để có tác động lớn nhất?
Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) tìm đến các Marketing Agency để trả lời câu hỏi đó và tối đa hóa lợi nhuận từ các chiến dịch của họ.
Nếu bạn muốn chọn đối tác Marketing Agency tốt nhất, bạn cần phải hiểu những gì một Marketing Agency làm và những dịch vụ mà họ cung cấp.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi, “Marketing Agency là gì?” và cung cấp cho bạn một số mẹo nhanh để chọn Marketing Agency tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Marketing Agency là gì?
Marketing agency là một nhà cung cấp dịch vụ cho các biện pháp liên quan đến hỗn hợp tiếp thị: truyền thông, giá cả, sản phẩm và bán hàng. Họ hỗ trợ các công ty trong các giai đoạn lập kế hoạch, thiết kế và thực hiện các hoạt động tiếp thị của họ. Các cơ quan dịch vụ đầy đủ đảm nhận cả ba giai đoạn này.
Các Marketing Agency thường được coi là giống như các đại lý quảng cáo. Tuy nhiên, những thứ sau này tập trung hoàn toàn vào các khía cạnh chiến dịch truyền thông, chẳng hạn như quảng cáo, điểm truyền hình, quảng cáo trực tuyến, v.v. Một số đại lý quảng cáo thậm chí còn tập trung vào một lĩnh vực thậm chí còn hẹp hơn (ví dụ: chỉ truyền thông kỹ thuật số).
Các Marketing Agency, còn được gọi là công ty tiếp thị hoặc công ty tiếp thị, giúp khách hàng thực hiện và quản lý các chiến lược tiếp thị để đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.
Dưới đây là tổng quan về những gì một Marketing Agency sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn:
- Xác định các chiến lược tiếp thị có giá trị: Các Marketing Agency làm việc với khách hàng để xác định các chiến lược tiếp thị sẽ thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt nhất và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) .
- Thực hiện các giải pháp tiếp thị: Các Marketing Agency thực hiện và quản lý các chiến dịch tiếp thị cho khách hàng.
- Đánh giá kết quả tiếp thị: Các cơ quan tiếp thị theo dõi các nỗ lực tiếp thị và sử dụng dữ liệu để cải thiện kết quả chiến dịch.
Các loại Marketing Agency và dịch vụ Marketing Agency cung cấp
Hãy xem xét các dịch vụ tiếp thị được cung cấp bởi ba loại Marketing Agency:
Marketing Agency kỹ thuật số đầy đủ dịch vụ
Nếu bạn làm việc với một Marketing Agency Internet đầy đủ dịch vụ, bạn sẽ có quyền truy cập vào một loạt các dịch vụ, bao gồm:
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
- Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC)
- Quản lý mạng xã hội và quảng cáo trên mạng xã hội
- Thiết kế và phát triển web
- Bảo trì trang web
- Tiếp thị nội dung
- Thư điện tử quảng cáo
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO)
- Xem lại quản lý
- Và hơn thế nữa!
Nếu bạn muốn truy cập vào một số dịch vụ tiếp thị, bạn sẽ muốn hợp tác với một Marketing Agency đầy đủ dịch vụ như WebFX.
Marketing Agency chuyên biệt
Các Marketing Agency cửa hàng nhỏ hoặc chuyên biệt có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một hoặc nhiều dịch vụ được liệt kê ở trên.
Ví dụ: một đại lý SEO có thể giúp bạn quản lý các chiến dịch tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của mình, trong khi một đại lý thiết kế web tập trung vào việc thiết kế và phát triển trang web.
Một số đại lý dịch vụ đầy đủ như WebFX cung cấp các dịch vụ chuyên biệt trong các lĩnh vực như dịch vụ SEO, PPC, v.v. Vì vậy, hãy ghi nhớ điều đó nếu bạn muốn đầu tư vào một số dịch vụ chuyên biệt.
Marketing Agency truyền thống
Không giống như các Marketing Agency kỹ thuật số, các Marketing Agency truyền thống tập trung vào các dịch vụ tiếp thị truyền thống như:
- Quan hệ công chúng
- Quản lý thương hiệu
- Tiếp thị in ấn
- Tiếp thị trên truyền hình hoặc đài phát thanh
Cuối cùng, nhu cầu, ngân sách và mục tiêu kinh doanh của bạn sẽ xác định loại Marketing Agency phù hợp nhất cho SMB của bạn.
3 Lợi ích của Marketing Agency
Nếu bạn không tin rằng làm việc với một Marketing Agency là bước đi phù hợp cho doanh nghiệp của bạn, thì đây là ba lợi ích của Marketing Agency mà bạn nên xem xét:
1. Các Marketing Agency giúp bạn xác định các chiến lược thúc đẩy kết quả
Bạn không chắc chắn dịch vụ và kênh tiếp thị nào là tốt nhất cho công ty của mình?
Marketing Agency hàng đầu sẽ giúp bạn tạo ra một chiến lược tiếp thị tổng thể để mang lại kết quả lớn nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Với một chiến lược vững chắc, bạn có thể đánh giá tốt hơn tác động của hoạt động tiếp thị – và bạn sẽ có thể xác định các kênh đóng góp nhiều nhất cho mục tiêu của mình.
2. Các Marketing Agency giúp bạn quản lý và thực hiện các chiến dịch
Nếu bạn thiếu chuyên môn kỹ thuật cần thiết để khởi chạy và quản lý các chiến dịch, các Marketing Agency có thể trợ giúp.
Làm việc với Marketing Agency cho phép bạn tiếp cận với các chuyên gia trong ngành, những người có thể quản lý hiệu quả các chiến dịch của bạn, vì vậy bạn có thể tập trung vào việc quản lý doanh nghiệp của mình.
Bạn sẽ tiết kiệm thời gian và đại lý của bạn có thể tận dụng kiến thức chuyên môn của họ để định vị SMB của bạn nhằm đạt được thành công lâu dài.
3. Các Marketing Agency giúp bạn theo dõi kết quả và tối ưu hóa chiến dịch
Các chiến lược tiếp thị đòi hỏi phải liên tục theo dõi và tối ưu hóa để mang lại lợi nhuận tốt nhất – và các Marketing Agency sẽ luôn nắm bắt được nhịp đập của các chiến dịch của bạn.
Các đại lý như WebFX cung cấp báo cáo tùy chỉnh để bạn có thể biết chính xác chi tiêu tiếp thị của mình.
Nếu bạn không hài lòng với kết quả từ một kênh cụ thể, các đại lý có thể giúp bạn điều chỉnh các chiến dịch hoặc kênh chi tiêu vào các dịch vụ đóng góp nhiều nhất cho mục tiêu của bạn.
Tại sao chọn một Marketing Agency đầy đủ dịch vụ?
Bạn không chắc loại Marketing Agency nào phù hợp nhất với mình?
Hãy xem ba lợi ích của một Marketing Agency đầy đủ dịch vụ:
1. Các Marketing Agency đầy đủ dịch vụ hợp lý hóa việc quản lý chiến dịch của bạn
Một Marketing Agency đầy đủ dịch vụ là một cửa hàng tổng hợp cho mọi thứ, từ SEO đến PPC, thiết kế web, tiếp thị truyền thông xã hội, v.v.
Khi bạn làm việc với một đại lý đầy đủ dịch vụ như WebFX, bạn sẽ nhận được một người quản lý tài khoản chuyên dụng, người giao tiếp với nhiều nhóm khác nhau. Điều này hợp lý hóa giao tiếp – và bạn sẽ không phải lo lắng về việc chơi thẻ điện thoại hoặc tương ứng với nhiều đại lý.
Các Marketing Agency đầy đủ dịch vụ cho phép bạn hợp lý hóa hoạt động tiếp thị của mình, vì vậy bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các chiến dịch của mình ở một nơi.
2. Các Marketing Agency toàn dịch vụ tích hợp các chiến lược để có kết quả tốt nhất
Các đại lý dịch vụ trọn gói cũng rất hữu ích nếu bạn muốn đầu tư vào nhiều dịch vụ.
Với các đại lý đầy đủ dịch vụ, bạn có quyền tiếp cận các chuyên gia trong một số kênh tiếp thị – và họ mang kiến thức chuyên môn tổng hợp của mình để mang lại kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Ngoài ra, các cơ quan dịch vụ đầy đủ giúp bạn duy trì sự nhanh nhẹn. Vì vậy, nếu chiến lược tiếp thị không mang lại kết quả như bạn mong muốn, họ có thể nhanh chóng xoay chuyển và chi tiêu tiếp thị kênh cho các chiến thuật giúp bạn có được ROI tốt nhất.
3. Các Marketing Agency đầy đủ dịch vụ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách gói các dịch vụ
Làm việc với một đại lý dịch vụ trọn gói cũng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Một số đại lý dịch vụ trọn gói cho phép bạn gói dịch vụ hoặc giảm giá khi đầu tư vào nhiều dịch vụ.
Tại WebFX, khách hàng của chúng tôi có quyền truy cập vào MarketingCloudFX – phần mềm hỗ trợ IBM Watson của chúng tôi – để họ có thể theo dõi kết quả trên các chiến dịch, xem chính xác tiền của họ đang đi đến đâu và điều chỉnh chi tiêu để có kết quả tối đa.
Bạn cũng sẽ tiết kiệm thời gian bằng cách làm việc với một nhóm để quản lý nhiều chiến dịch.
Chi phí cho một Marketing Agency là bao nhiêu?
Sau khi nghiên cứu “Marketing Agency là gì?” nhiều người muốn biết các Marketing Agency tính phí bao nhiêu cho dịch vụ của họ.
Chi phí Marketing Agency rất khác nhau, tùy thuộc vào loại hình đại lý và dịch vụ bạn chọn.
Trong khi một số đại lý tính phí cố định cho mỗi dự án, những cơ quan khác tính phí theo giờ.
Nói chung, đây là những gì mà các SMB có thể mong đợi để trả cho các dịch vụ Marketing Agency sau đây.
- SEO: $ 500 – $ 20.000 + mỗi tháng
- PPC: 5-20% chi tiêu quảng cáo hàng tháng
- Tiếp thị truyền thông xã hội: $ 250 – $ 10.000 mỗi tháng
- Thiết kế trang web: $ 2500 – $ 100k
- Tiếp thị nội dung: $ 1000 – $ 20.000 mỗi tháng
- Tiếp thị qua email: $ 300 – $ 2500 mỗi tháng
Để biết tổng quan toàn diện hơn về chi phí Marketing Agency kỹ thuật số, hãy xem hướng dẫn định giá của chúng tôi ! Hoặc nếu bạn quan tâm đến chi phí của các dịch vụ Marketing Agency truyền thống, hãy xem chi phí đăng quảng cáo của chúng tôi .
Nguồn tham khảo bài viết
https://www.brand-trust.de/en/glossary/marketing-agency.php
https://www.webfx.com/blog/marketing/what-is-a-marketing-agency/
